Les collectivités sont face au défi de l'excellence. Les réformes structurelles initiées par la DGME, les transferts de compétences vers les collectivités, l'augmentation croissante de la responsabilité juridique des élus, les exigences nouvelles des citoyens en termes d'environnement et de services, les attentes des agents quant à leur métier ou leur carrière, rendent indispensables les démarches d'amélioration continue de la qualité au sein des collectivités locales et territoriales.

Face à ces enjeux, Delta S.I s'engage aux côtés des mairies dans leurs démarches qualité. En présence de l'Afnor, Delta S.I organise des matinales dédiées au thème « Qualiville®, la reconnaissance de la qualité de service d'une mairie au quotidien » :

• le mardi 30 mars de 9h00 à 12h00 au Novotel Rouen Sud, à Saint Etienne du Rouvray avec le témoignage de la mairie de Louviers (27)
• le mercredi 7 avril de 9h00 à 12h00 dans les locaux de Delta S.I Pays de Loire, à Nantes avec les témoignages des mairies de de Chauray (79) et de La Roche-sur-Yon (85)
• le mardi 18 mai de 9h à 12h à Diagora, à Labège avec les témoignages des mairies de Pamiers (09) et de Villeneuve-sur-Lot (47)
• le jeudi 20 mai de 9h à 13h à l'institut méditerranéen de la qualité à Toulon avec les témoignages des mairies de Montluçon (03) et de Toulon (83)

Les consultants du cabinet conseil Delta S.I et des mairies clientes, présenteront leurs expériences dans le cadre d'une réunion interactive où le thème sera abordé sous différents angles : Quel est le périmètre d'une démarche Qualiville® ? Quels sont les enjeux ? Quels bénéfices attendre ? Pourquoi se faire accompagner par un cabinet conseil ?

Informations :
Delta S.I - Tel. +33 (0)5 57 99 04 96
Mail :  contact@delta-si.fr