Situé à Rennes, le Conseil Général d'Ille-et-Vilaine compte 53 conseillers régionaux et près de 4000 agents départementaux.
La direction des systèmes d’information du Conseil général d’Ille et Vilaine doit garantir à ses utilisateurs internes comme externes une qualité de service constante : 24h/24 et 7j/7. Afin de répondre à ces exigences, le Conseil général recherche un ou plusieurs partenaires capables d’assurer cette disponibilité en prenant le relais de l’exploitation sur certaines plages horaires. Le périmètre, les modalités de cette prestation ainsi que les aspects contractuels régissant les engagements mutuels ne sont pas définis et doivent faire l’objet d’une étude préalable. C’est pourquoi, le Conseil général souhaite être accompagné par un cabinet conseil sous la forme d’une AMOA.
Delta S.I est intervenu selon une démarche en cinq temps. Tout d’abord, une étude de l’existant a été menée ainsi que la définition de la cible (périmètre de l’infogérance demandé). Puis une étude de marché a été réalisée afin d’identifier les prestataires potentiels, le budget d’infogérance sur 3 ans a été définit. Ensuite Delta S.I a participé à l’élaboration du dossier de consultation. Ainsi une analyse conjointe des offres a été réalisée pour sélectionner un prestataire. Enfin Delta S.I intervient en assistance à l’exécution et au suivi du marché.